领克03厂家私自修改终身质保政策

最早开始我理解的三大件终身质保所绑定的保养项目只是三大件相关的项目，实际上他们的合同也只是说要在他们店做保养。但是用车至今在他们店保养他们有提前做的情况，有次被我质疑为什么有的项目时间未到你提前给我做，他们的员工竟然说我也没有拒绝。另外我在2026年1月17号做保养，他跟我说他们有新政策，要求空调滤芯也必须在他们门店更换，否则不能享受终身质保。他们门店空调滤芯111元，人工费15元。在这之前我都是自己更换，操作极其简单，不需要任何螺丝啥的拆除，自行更换只需配件27块，滤芯防护等级跟他们原厂一致。领克相关负责人在抖音等网上平台对外宣称常规保养七八百，中大保养1500左右。但是我七年十几次的保养经验告诉我，他们的普通最基础的保养1000左右，中大保养两千多至三千多，而且大保养可能一年内会经历2-3次，只要提出质疑，他们都回复如果不接受他们的保养项目，就是违反他们终身质保协议。但是我们的协议根本就没有提到终身质保所涉及哪些保养项目或者哪些配件必须在他们4S门店更换。他们可以用这个要挟我们，而且随时更改协议模糊定义的内容吗？我要求领克对我们老车主模糊定义的协议清晰写明终身质保所绑定的只需终身质保三大件相关的保养项目，另外退回由之前强制要求我们到他们门店保养的跟三大件无关的项目，并官方澄清。维护更多老领克车主的相关合法权益。