

22年2月购车,22年8月开始维修断断续续维修不断,25年9月车辆显示钥匙不在车内,9月13日进店维修25日更换车身线束,26年1月17日晚再次出现此问题,车辆无法启动,车钥匙无法解锁车辆(车钥匙有电),11月更换方向机,发动机悬置,变速箱悬置,25年11月更换方向机更换后12月31日方向盘靠右打死,松手后方向盘自己左右摆动,25年12月3日一块试车上坡发动机舱吭吭的声音,之后车辆一直在店,12月11日交车,交车后该问题至今存在,26年1月8日车辆早上加速时,发动机转速保持在接近5000转,车速40迈左右,车辆无法加速,转速无法下降,发动机声音异常,下午六点店里派人来检查未见异常,1月9日晚上0点再次出现该现象。当晚车辆再次出现新的问题方向未完全打死,起步变速箱附近有异响,车门饰板更换后再次出现异响,左右晃动方向盘下摆臂异响。车辆锁车解锁功能频繁失效,该店服务态度过差,维修质量极差,维修技能欠缺,维修需要客户自己来排查车辆问题,今年前往4S店过于频繁,25年9月至今每月都去,店内无法彻底解决车辆问题,相关负责人相互推诿,无协商态度,三包期内要求退车,直接拒绝,三包期过后态度极其恶劣,各种协商各种不行,求着他们修,反馈车辆问题后,店内回复要么轮回,要么石沉大海。
领克厂家回复:2026/1/18收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
