林肯中国和4S店同意更换发动机,但以过保为由,要我自费工时和耗材,打电话林肯中国十几次一个多月,只有一次回访,一直以正在沟通4S店没有任何信息,该型发动机设计缺陷导致问题,且在质保期内没有接到林肯中国和4S店任何电话和信函通知去检查提前发现问题,导致过保才告知,要求召回处理。
林肯(进口)厂家回复:协商处理中