本人于2024年6月购买虎8手动挡汽车,车辆未出首保期,便在高速路匀速行驶时出现油耗突然增加的情况,同时伴随发动机偶发不稳、加速无力的问题。2024年10月至2026年1月期间,先后在对应品牌4S店维修十余次,期间更换过抽油泵、离合开关、刹车开关、电磁阀等零部件,但问题始终未解决;2026年1月,品牌总部工程师也参与了维修工作,依旧未能排除故障,目前车辆上仍安装着监控设备。4S店工作人员及品牌总部人员均参与过故障排查与维修,且都认可车辆存在故障,却始终无法修复。同一故障反复维修十余次仍未解决,严重漠视车辆安全及驾驶人员人身安全。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司北京信联丰盛4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
