夜晚使用车机HiCar时，无法自动切换深色模式，还提示HiCar未认证，这严重影响安全驾驶。为解决此问题，拆车更换车机、升级系统，往返相关维修点达十几趟，耗时7个月仍未解决，厂家与相关售后方互相推诿。如今已是2025年，车机仍在使用2021年V4版本的高德地图，买车时承诺的终身免费OTA升级，至今从未兑现，并且导航车机还经常黑屏死机，严重影响了正常使用，侵害了消费者权益。长安的品控难道真的如此差劲吗？
长安汽车厂家回复：您反映的问题，相关工作人员已经关注跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
