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北汽新能源ARCFOX极狐T1底盘护板减配

投诉编号:【1582458】 投诉时间:2026-01-19 11:44 投诉品牌:北汽新能源 投诉车系:极狐贝塔T1 投诉车型:2025款 425 PRO

我2025年12月底购买极狐T1,发现车辆减配严重,车底无护板,无后防撞梁,高压线束和电池接头直接裸露在外,会导致线束老化破损,电池涉水或失控起火,存在重大安全隐患。4S店答复全系都没有,本人后发现互联网部分车主投诉后厂家即可加装响应配件,明显轻视,区别对待消费者,令人失望。本人目前长居天津驾驶,希望厂家联系天津售后门店免费加装及兑现购车承诺的免费保养。

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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