

汽车于2023年2月底在顺德某经销商处购买,2023年3月6日提车。2024年8月,汽车空调出现时有时无的滋滋声异响,与顺德该4S店沟通后,4S店表示这是正常现象。到2025年7月,开启汽车空调后,持续伴有滋滋声异响,且声音越来越大、不停歇,再次与4S店沟通,顺德该4S店称这是膨胀阀里面液体流动的声音,依然说明是正常现象。2025年12月,多次沟通后,顺德该4S店更换了汽车膨胀阀,但空调开启后,滋滋声异响依旧一直存在,4S店师傅表示这是正常现象。4S店师傅服务和态度都很好,能做的都做了,但无法解决空调异响问题,声音很大,严重影响驾驶体验,现诉求厂家解决4S店无法解决的问题。
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