车辆在高速上正常辅助驾驶,忽然秒退辅助驾驶,没任何反应时间直接撞到高速护栏上,联系售后一直拖着无任何答复。车子出事故到现在半个多月了,售后没有任何正面回复,车子都是自己报保险修的!
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司内江合瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理,并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。具体车辆问题,正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!