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捷途山海T2行驶中底盘异响 希望处理

投诉编号:【1581493】 投诉时间:2026-01-17 15:50 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途旅行者C-DM 投诉车型:2025款 C-DM 208KM 林野版 5座

这一点是最让人心烦的,车辆在10/40码时候踩油门和松油门,底盘处会出现咔吡咔吡的响声,跟4s店反馈多次没有结果,后面他们用试驾车试了一下,说我这个声音试驾车也有,所以是正常的,无法修复,我也找了400反馈了车辆的这些问题,(前前后后打了十几次投诉电话,包括投诉销售的一直没有用,他们也说会给你反馈会给你回复,但是一直没有回复,至今一直是)均未得到一句回复,一直只说记录反馈,也没有人联系我解决这个问题。

奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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