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广汽传祺向往S7 360倒车黑屏 主动安全故障

投诉编号:【1580745】 投诉时间:2026-01-16 12:09 投诉品牌:广汽传祺 投诉车系:传祺向往S7 投诉车型:2025款 205km Max版

在刚提车的下午,就出现倒车影像不可用、花屏,晚上更是直接黑屏,主动安全功能也不能用。对方称,早上故障是因为太冷结霜导致;中午报故障,是因为太阳光太晃;晚上报故障,是因为车灯太亮。 而且,车辆多次出现这样的情况:在使用L2辅助驾驶时,自己点刹,而前面无任何车辆以及障碍物;车辆还会自动解除辅助驾驶,并且在加速时无法提速,从100直接掉到70,且还是在高速上。 另外,车辆还出现过不降速的情况,厂家反馈称是因为车电充得太慢,导致车辆不降速。现在车辆已经换过3件配件,一开始摄像头和智能语音还好使,现在又失灵了,其他问题也一直没解决。有4S店人员称车修不好,还说厂家也没办法。

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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