比亚迪宋PLUS新能源前轮吃胎偏磨严重

本人有一辆比亚迪2021款DM-i110KM旗舰PLUS车，车子一直在4S店做保养，2025年12月7日发现车左前轮严重吃胎，售后一直未主动告知我，我与12月7日找售后人员，售后人员告知需要更换4轮的时候再做定位并告知说这样会节约我们车主的费用，我觉得这个是车辆质量有问题，不是应该厂家免费维修吃胎问题吗，怎么还需要车主掏钱呢，希望有关部门给与合理解释。