本人因为这个天窗饰条脱落和开裂已经自费换了两次了，现在又裂了，这样下去只会增加各种麻烦！厂家的设计有缺陷造成的损失应该由厂家负责，并且反馈厂家说出保的，要我自费，客户要因为你们的设计缺陷一直自费吗？
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