长安福特蒙迪欧导航定位不准无Carplay功能

投诉编号：【1579928】 投诉时间：2026-01-15 08:58 投诉品牌：长安福特投诉车系：蒙迪欧投诉车型：2022款 EcoBoost 245 ST-Line

车机卡顿，行驶中车机断联，造成安全隐患。车机系统封闭，无法使用carplay功能。车机芯片卡顿，操作卡顿。厂家应放开carplay功能和提供付费换8155芯片。

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调上海协通福骋经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111（在线咨询）了解处理进度，谢谢！