斯柯达明锐天窗覆盖件风化开裂漏水 导航故障

车辆无事故、无撞击，然而天窗覆盖件出现自然风化开裂的情况，进而导致漏水，现要求厂家对此问题给予处理。此外，车载大屏无法连接卫星，致使导航功能无法正常使用；而且，车辆时间总是自动跳转，手动更改后依旧会跳回2011年，可车辆实际是2017年生产的。在投诉后，厂家回复称会安排经销商与我联系，但目前一周时间过去了，没有任何人（无论是厂家还是经销商）与我取得联系。