


买车就出现了各种问题。9月底提的车,开始承诺2个月返息,现在3个月了,一直没收到。动能回收偶发性失效,3个月内已经出现5-6次了。有一次差点追尾,给厂家反馈,厂家要求挂数据,结果给我的10秒级数据不准确。向厂家索要车辆行驶动作数据,被告知只有打官司才能给。车辆门板存在电流声和异响。车辆后尾部行驶在不平整路面时,偶发性异响。车机功能简陋、不完善,OTA更新速度很慢。行车记录仪和紧急录像都只有前方视角,没有全部视角,360度影像角度也有问题。360度影像模糊不清晰,反馈给厂家,厂家给的答复是“十多万的车就是这个样子的”。座椅目前三个月,主副驾驶都出现不同程度的褶子。动能回收强度太低,模式调整到强都没有一点拖拽感;刹车很软,给人一种刹不住的感觉,并且刹车异响,换过刹车片还是未能解决。售后技术拉胯,导致我的后贯穿式尾灯被拆坏。厂家400热线完全没有作用,打电话永远都是在反馈,没有结果。
奕派科技厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000
