一汽丰田亚洲龙厂家置换补贴未兑现

打了投诉电话说几天就给，撤销了投诉，又一个月了，还是不给，厂家置换补贴你们5个月还不给，请问补贴的意义在哪里，没钱给是吗？请问为什么要给补贴，5个月还不给，丰田，真的差劲至极了。