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坦克300销售诱导购车 承诺补贴无法兑现

投诉编号:【1577949】 投诉时间:2026-01-12 19:42 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:坦克300 投诉车型:2025款 2.4T 柴油版

我于2025年9月17号购买坦克300该店承诺补贴省补13000元+14000后补,当天还询问过省补是否有时效,该店销售员表示到25年12月底都有的,10月5号花了85600元付了首付提了车开的温州票(开温州票并没有提前告知我们,付款之后才告知说是外地省补活动)该销售员告知上牌之后把第一辆车过完户填写资料就可以领取省补,原本5号就可以上牌该店员称上牌工作人休息约定下次来合肥上牌,之后10月18号我们联系该店销售员说次日上牌该店员表示19号周日上牌人休息要求20号上牌(5号到18号中间没有人联系我们说必须在15号之前上牌,也没有告知省补活动结束)20号根据销售员引导上牌,(在订车的时候我就跟销售员说过我的第一辆车在还贷款拿到绿本需要时间多次询问过省补是否有时效,该销售员表示到25年12月底都有)30号我的绿本拿到之后根据该销售员引导过户领取省补,却被告知省补已过9月底就已经公布10月15号之后失效,该店员隐瞒我们还在失效之后依旧让我把车过户,事情发生之后我再次联系他该店要么不接电话要么不回信息一直推脱甚至欺骗12月底还会再次开通二次省补通道直到一月份新的负责人告诉我该销售员以及之前欺骗我们说12月底还会开通的省补通道他们之前的负责人王经理离职,以上所说均有聊天截图合同录音,该店存在隐瞒,诱骗,我的诉求是该店将13000补贴如数补偿给我。

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