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一汽奥迪Q2L前照灯起雾进水严重

投诉编号:【1577323】 投诉时间:2026-01-12 11:46 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q2L 投诉车型:2022款 35 TFSI 进取动感型

2025年12月25日发现右前大灯有雾水无消散,过一周后拨打400热线于2025年12月31日开去4S店检查数据上报厂家,厂家第一次回复说动过保险盖板无理驳回,继续拨打400热线,厂家第二次回复说2004年9月漆面的剐蹭“可能会”导致引起,无数据支撑时隔1年三个月之久出现的问题扯到24年去了完全找借口无果推脱,4S店检测上报厂家数据显示未外观完好内部有轻微裂痕导致大灯有雾水无法退散。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!

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