返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

别克威朗燃油模块存在质量设计缺陷

投诉编号:【1576786】 投诉时间:2026-01-11 20:17 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2022款 Pro 532T 乐行版

原车2022款威朗Pro乐行版燃油模块(型号7053)因设计缺陷、防潮性能不佳,存在水汽可能侵入控制模块内部造成其工作异常,极端情况下会导致车辆行驶中失去动力,存在安全隐患。2025年5月与经销商联系要求其进行更换,经销商以该车型不在厂家主动召回更换的车型范围,拒绝更换。后与上汽通用厂家400客服联系,其反馈回复威朗Pro车型“车辆零件布置不同,无受潮风险”。在此对于上汽通用厂家400回复反馈描述,是存在质疑的:1、上汽通用官方召回中已明确了特定生产时间段型号的燃油模块,是存在“防潮性能不佳”的设计缺陷。这是一个部件本身的质量问题,无论安装在何处,都有受潮导致车辆失速的风险。布置安装位置充其量只是影响受潮概率的因素,但不能改变零部件不合格的事实。2、特定零件缺陷的解决方案,其适用性是基于零件号和生产批次,而非产品在车辆布置中产品所安装位置的差异,就区别对待不予处理。3、对可能构成的安全隐患,厂家是有消除义务的:燃油模块失效的故障会导致行驶中失速,是严重的行车安全风险。根据《缺陷汽车产品召回管理条例》,生产厂家应对其产品安全负责。并不能以“车辆零件布置安装位置不同”为由拒绝修复一个已知的、可导致动力丧失的缺陷部件,这是推卸安全责任的行为。4、2023年6月后出厂的同款车型威朗pro已全系标配改进后的4821型号,就更加能印证7053型号模块存在隐患,而不是并非所谓的产品迭代升级。现诉求:厂家免费将本人车辆上的7053型号的燃油模块免费更换为改进后的4821型号,彻底消除安全隐患,保障行车安全;请上汽通用别克厂家重视本次投诉,收到本投诉后一周内予以答复并解决问题。

上汽通用别克厂家回复:车辆零件布置不同,无受潮风险

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号