车子买来三年总共开了4万公里,平时都是放在地库停车(此车还剩两年质保,总共五年质保),一月六日发现问题,开车到4s店拍照索赔提交给厂家,结果11日告知轮毂有磕碰不予索赔,此车轮毂没有任何磕碰刮擦。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。