阿维塔07零件无货 影响维修进度

2号被撞，3号到4s店定损维修，4s店口头承诺5天左右修好提车，9号询问进度，被告知没有配件，不知道什么时候能生产，没有准确时间，维修等于无限期延迟，并且不提供代步车，着实让人很难受，希望得到配件的具体情况，什么时候能到位，因为本人每天都要用车，非常不方便。