比亚迪海豹未进行OTA升级 未推送哨兵模式

本人为比亚迪24款荣耀版海豹DM-i尊贵版车主。购车前，比亚迪官方通过宣传材料、销售人员及官方渠道明确承诺该车型将通过后续0TA开放“哨兵模式”功能。作为车辆安全与智能化的重要卖点发布消息，该功能直接影响了我的购车决策。然而，承诺推送哨兵模式已逾期一年，比亚迪未通过任何0TA升级为该车型提供此功能，也未就此向车主作出正式说明或补偿方案。期间，本人多次通过比亚迪官方客服、热点新闻4S店等渠道咨询，均未获得明确的升级时间表或解决方案，仅得到“请耐心等待”等模糊答复。