

于2022年购入的这辆新车,一直由我自行驾驶至2025年12月。近期,车辆全车故障灯突然全部亮起并报警,我前往附近修理厂检查后,故障码被消除,本以为只是小问题,没想到之后连续几个月,这种情况反复出现,导致车辆无法正常行驶,存在极大的安全隐患。随后,我联系了汽车品牌售后热线,对方却以车辆已过保修期为由拒绝处理。我不禁质疑,若因此发生事故导致人员受伤,责任该由谁来承担?经过了解,我发现这款车出现此类故障的情况非常普遍,然而汽车品牌授权的售后门店却未告知我问题的严重性,致使车辆目前损坏严重。这种行为严重侵害了消费者的权益。
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