比亚迪海豹未进行OTA升级哨兵模式不可用

投诉编号：【1575016】 投诉时间：2026-01-09 12:08 投诉品牌：比亚迪投诉车系：海豹投诉车型：2023款 DM-i 1.5L 121km 豪华型

此前一直咨询比亚迪官方客户和销售说我的车型都在哨兵更新范围之内，现在一直不给OTA，说是放弃我这款车型的OTA哨兵了，麻烦给处理下，诉求只有赶紧给我OTA哨兵。

比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。