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比亚迪海豹车机OTA未升级 无哨兵模式

投诉编号:【1574985】 投诉时间:2026-01-09 11:25 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海豹 投诉车型:2024款 荣耀版 DM-i 1.5T 121km 尊荣型

自2024年购入比亚迪海豹DM-i汽车后,比亚迪于2025年官方公布将对23/24款海豹DM-i全系车型进行OTA更新,开放哨兵模式、车道级导航等功能。同期,其他型号如比亚迪汉等品牌已陆续开放相关功能,唯有比亚迪海豹DM-i至今未进行OTA更新。甚至合同中明确规定的每年至少一次OTA更新,如今也未执行。希望比亚迪汽车能够履行合同义务。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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