在25年8月19日阿维塔深圳坂田生态科技店购买多次出现主驾空调口打不开，维修多次至今未解决，联系APP客服至今没人对接但今天9551990客服却告知有人联系了我并告知问题需要2月份OTA系统升级才能解决，是谁联系又是谁告知的。卖二十几万的车空调都用不了还没有售后，维修过后问题没解决还出现异响，购车补贴多次询问到账问题也未有任何回复，新车维修多次问题未解决是否属于三包法退换车或给予相应赔偿
阿维塔科技厂家回复：感谢您选择阿维塔，您的信息我们已经收到，已安排工作人员与您核实处理，后续您有疑问可联系阿维塔客户中心（951990），我们将竭诚为您服务。
