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东风风神L8出售问题车 大灯翘边音响无声音

投诉编号:【1574105】 投诉时间:2026-01-07 18:41 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:东风风神L8 投诉车型:2025款 185KM 梦想版

菏泽4s店销售欺诈库存当新车提车当天发现后门没声音,一直以为是音效没有设置好,之后一直没在家,昨天回来用车放音乐发现这个喇叭没有声音。不管怎么设置都没有声音,今天去了4s店检查说坏了,需要拆门换喇叭。新车拆门有点接受不了。而且后门示廓灯两边都有雾,一直没有消失,问销售人员他们说是正常现象,去了售后就让换灯。前大灯翘起,售后说需要拆前保险杠一套才可以调灯的位置。买之前说有一万元省补,包抢的,各种承诺帮抢,还说一共五次机会,就算抢不到还可以抢省外的。结果就一次机会就没了。我同时询问了3家4s店裸车价格。都是13万内可以拿下。这个店跟我讲他们可以抢一万元的卷,下来只要12.4万。然后我就在菏泽荣信提了车,提完三天抢劵结果没有了,然后什么说法也没有。等于我花了13.4万在这个店买的车。比别的店还贵4千多。关键她给我算价格还是带着这一万元补贴给我算的价格。而且提车时发现这个车是八月份的,四个多月的车了。价格欺诈,卖库存车,质量问题,服务不好。非常生气。

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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