北京现代ix35发动机异响 换件未解决

2021年8月购买的新款ix35，购车不到一个月行驶800多公里即出现发动机异响。退车无果后与厂家协商更换动力总成，更换后仍偶尔异响。多次前往4S店处理未解决，期间费用均为自费。2024年7月保山现代4S店初步判断为发动机皮带轮松动导致异响，要求自驾300多公里过来处理。车辆所在地距此300多公里，驾驶存在安全隐患，威胁生命安全。本人诉求厂家将配件发至大理现代4S店更换，但厂家拒绝，理由为自行与4S店协商。该车自购车一个月至今频繁出现问题，期间费用均由本人承担，且车辆仍在质保期内。