购车时合同写明终身免费保养,当时去店里他们未提及次数限制。但昨天去另一家店时,对方称仅有13次免费保养机会,而我已使用4次。这是否构成欺诈?
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600