蔚来ET5T行驶B柱异响严重 无法查明原因

2025年12月28日：我们前往蔚来交付中心验车付款。交付人员信誓旦旦承诺车辆检测没有任何问题。2025年12月29日：我们下午1点到达蔚来交付中心提车后发现车身主驾B柱附近出现持续性异响，立即要求检查，并在现场等至晚上8点，耽误了我们晚上重要事情。2025.12.29-2025.12.31：蔚来售后检查发现车辆行驶及停车状态下摇晃车身可出现同样异响。通过车辆和电池分离，拆检左前门槛罩板、左后门槛罩板、左B柱下饰板，并进行多次路试和结构件检查，最终异响在一次急刹车后消失，但异响形成原因未能明确定位。我们诉求：异响问题无法明确原因，说明存在未知出厂缺陷，存在安全和质量隐患，这属于“交付了不合格产品”，应该安排退换车。蔚来不愿退换车，提车极低的补偿方案让我们接受这辆车。我们新车落地即被拆解、隐患未知风险犹存、滞留多日直至今日未取车增加交通成本、家里距离交付中心来回60公里奔波误工误时，我们退一步要求蔚来对此次异响问题随整车6年质保同等提供6年单独保障（赠送我们6年乐享版无忧包），蔚来只愿送1年，无法达成和解。