比亚迪宋Pro新能源下摆臂故障脱落

作为比亚迪车主，我在车辆行驶过程中遭遇左前下摆臂（前小臂）意外脱落，导致车轮失控、方向急剧跑偏。所幸当时车速较低且周边无其他车辆，未造成严重事故，但仍对人身安全构成重大威胁。此故障属严重安全隐患，若在高速或快速行驶时发生，必将导致车辆失控，直接危及驾乘人员生命安全，后果不堪设想。故障发生后，我立即联系4S店进行检修，店内仅更换了脱落的左前小臂。然而，对于该核心安全部件为何在正常使用中突然脱落、是否存在产品质量缺陷、后续如何避免同类隐患等关键问题，我多次向4S店索要明确答复，但其回应模糊敷衍，未能就安全隐患根源做出合理解释，亦未提出有效保障措施，未能满足我的合理诉求，使我无法对车辆后续行驶安全放心。现希望4S店或比亚迪提供以下内容：1.维修后车辆的安全承诺及延长质保说明；2.对本次事故造成的时间、交通及心理损失的合理补偿方案。4S店回复达不到合计需求，之后不了了之！