冬天汽车第二排第三排都没有暖风,购买时完全没人告知,投诉到厂家也说不清楚后转4s店售后,可能4s店对这个问题也不清楚(也是反复去询问才告知该车型不具备这个功能),并告知改款后的新车都具备这个功能,明显是首批车型设计缺陷,希望厂家能解决。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000