凯迪拉克XT5主驾座椅晃动 天窗尾门饰板异响

车辆与24年12月出现主驾座椅晃动，由于嘉峪关无4S店，凯迪拉克4S店告知我得去兰州进行检测。当月我驾车七百公里至兰州，当天检测完成后告知我无配件需要订购。后期再次到兰州更换。当时检测座椅骨架晃动天窗后尾门异响。座椅订购骨架配件其他天窗尾门订购新饰板更换。由于身体原因无法去兰州进行更换。4S店将单独座椅骨架发至嘉峪关4S店进行更换。更换过程中导致主驾侧面饰板损坏。（一直未发现至到上周检测才发现。换完后也未告知我当时损坏了），25年12月兰州电话联系我告知三年质保到期需进行检测。去嘉峪关雪弗兰即可，检测后主驾驶座椅还是存在前后晃动，检测后技术人员称座椅主体间存在晃动。上报4S店后其成不管，还是更换座椅骨架。沟通无果，我说之前已经换过一次座椅骨架。还是未解决晃动问题为什么还要继续换骨架。同步联系上汽通用厂家。对方也不给解决。同时天窗及后尾门饰板。给出的方案是换卡扣。我问他为什么我去给的方案是换新饰板到这边又是换卡扣。说陪饰板可以发往嘉峪关。但是运费要我自己承担。为什么车企的问题要我自己出运费？