北汽新能源极狐 阿尔法S车机黑屏 共振异响

1.车机问题：2025年7月22日，车辆行驶途中车机突然黑屏，停在路边重启车机系统后恢复正常；8月中旬左右，行驶过程中车机再次突然黑屏并伴随较大啸叫声，持续约15秒后自动重启恢复，因事发突然且处于行驶中未拍摄视频。此后车机多次出现黑屏故障，多次与售后客服沟通并前往售后检测，期间多次向售后提供相关数据，但问题至今未处理、未解决。2.共振异响问题：车辆入冬后出现共振异响，驾驶员位置异响尤为明显，多次前往售后检测，售后称是水泵问题，更换水泵后故障仍未解决；售后技师表示该问题是该品牌车型共性问题，无法处理。此前驾驶同品牌另一车型无此类情况，希望厂家处理并解决故障。3.能耗问题：此前驾驶同品牌另一车型，根据自身驾驶习惯，平均能耗为百公里14.5度电；而当前车辆在相同路况、相同驾驶习惯下，平均能耗高达百公里25度电，续航表现不及前一款车型，质疑此为车型改进后的正常表现。4.大灯密封不严问题：夏季每次洗车后，大灯内部均会出现气雾，本人已拍照留存。售后表示问题不严重，需待情况严重后再处理。此前驾驶同品牌另一车型也曾出现相同问题，直至质保期过后，才发现大灯起雾处出现污渍印记，质疑当前车辆是否需等到大灯内部出现污渍后才予以处理。