买车不到一年出现变速箱异响,4S店给的处理方案承诺不兑现,售后答应给三次保养和1年延保,现在给的免费三次保养要车主承担30%保养费用。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!