北京现代伊兰特经销商补漆技术差

我于2025年11月10号在北京现代西安4S店全款购买最新款伊兰特精英版，11月20号发现伊兰特前保险杠下面两个45度角里面缺漆少漆，随后给现代400客服还有4s联系协商，最后4s店同意补偿我两次保养和补漆进行结束处理。然后12月8号我去我们宝鸡现代售后补漆，因为车是在西安现代店买的。我家是住在宝鸡，跑一趟不方便，所以让西安4s店委托宝鸡现代合众特约服务点进行处理补漆，补完漆后，宝鸡现代特约售后点让我签和解协议才送我两次保养。和解协议的大概内容是补漆加两次保养是对我的人道帮助，并要求我放弃以后的追责权利，并保密此次售后，违反的话，要我赔偿所有的费用和损失。我提出质疑然后宝鸡现代售后点给我的答复是这个合同是西安给他们的，他们只是转交给我，随后我拒绝签这个协议，于第二天寻问西安4s店这个和解协议是否可以更改？他们给我的答复是不可以更改，这个是现代厂家的制式合同。然后我又发现车身补的漆存在飞漆现象。随后我于12月10日向现代厂家400和线上现代APP在线客服反馈。其中多次反馈一直到今天1月3号还没有处理结果。一直让我耐心等待，并不给我投诉的编号和处理的时效，以保密为由。我现在的要求是赠送三次全国通用保养，并帮我免费处理飞漆现象，外加一次免费一面补漆作为补偿。