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别克E5车机频繁断网 中控台异响缝隙大

投诉编号:【1571115】 投诉时间:2026-01-03 11:21 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克E5 投诉车型:2026款 620KM尊享版

2025年8月13日提车,目前行驶6200公里。第一个月就多次断网,第二个月9月30日安吉星系统红灯断网,12月底又出现中控异响,同时发现副驾中控下方部位装配存在问题,存在明显裂缝。前往4S店后,店内人员称试驾车本就如此,且无法保证换件后裂缝不会再次出现。购买新车不到半年,已多次前往4S店,车辆问题不断。针对我这辆车而言,新车存在诸多问题:装配裂缝、网络频繁断网、中控异响,均为质量问题。我的诉求不高,既然厂家无法保证换件后问题解决,只希望能获得几百元的蓝牙钥匙作为补偿,但厂家却不愿提供。装配工艺是出厂问题,网络断网和中控异响是车辆质量问题,最终吃亏的还是我们车主。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站维修处理

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