比亚迪海豹车辆事故维修后吃胎偏磨

我在4S店购买的车辆，去年曾被他人碰撞，后到该4S店维修。维修前我的轮胎状况良好，但维修后三个月轮胎磨损严重，不到一年的车已出现如此磨损。今日我再次前往4S店，技术人员告知需更换大臂，属于质量问题。我要求更换两条轮胎，但他们只同意换一条。我指出为确保安全，换轮胎应成对更换，对此他们不予同意。此外，该店售后服务态度极差，希望有关部门能跟进处理。