返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

理想L6销售欺骗消费者 要求退还订金

投诉编号:【1570570】 投诉时间:2026-01-02 09:44 投诉品牌:理想汽车 投诉车系:理想L6 投诉车型:2025款 Pro 智能焕新版

2025.12.27晚上8:22我在理想汽车零售中心,当时销售让我在手机里下单,付了5000元,,并且说了第二天会时刻提醒我,但并未做到提醒.到了第二天晚上下午,我觉得不买这个车,并告知了销售,怎么退还这5000块钱的方法?但销售跟我反复拉扯,始终不提怎么退还5000块钱的方法,到了8.08分才通知我退订方法,并且当时未告知我,锁单后无法退还,还在跟我拉扯,我8:11开始操作,按照他提供的方法,结果并未找到退款申请单,又再次和他联系,他又提供了另一套方法,并且8:18的时候给我打了电话,教我方法,但是其方法是错误,两次方法都是错误的,结果导致时间到了,锁单了。然后我让他退还这5000,他说锁单了,退不了,联系了理想400客服,他这边就说,他这边给我打过电话,但是你这边的销售退订方法都是错误的,我严重怀疑是销售故意推脱时间,并且故意告知我错误方法,现要求退还5000元。

车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号