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广汽本田雅阁变速箱换挡顿挫希望处理

投诉编号:【1570305】 投诉时间:2026-01-01 14:41 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2023款 260TURBO 尊贵版

2025年12月3号车子发现换挡顿挫问题,去4s店检查,4s店师傅说这个车子顿挫问题属于正常,厂家给回复推测是变速箱阀体问题,2025年12月13号车子更换变速箱阀体,12月15号试车问题依然存在,12月20号厂家回复可能是飞轮问题,12月23号更换飞轮,试车未能解决还是会有车辆顿挫问题,我想投诉厂家,质保车辆问题点到1月1号截止,还是未能解决问题,我想这个问题大概什么时候能处理给我,想厂家给个详细的方案,维修已经过去30天了,问题点还是没有解决,厂家的处理方案就是要我耐心等待,我想问一下能不能解决的了我的车辆质保问题。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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