奇瑞瑞虎9厂家置换补贴不兑现 要求处理

2025年6月18号我在连云港订购一台瑞虎9两驱尊享版SUV，指导价是173900谈价裸车价134900（4万元现金，其余转账方式）。当时有厂家置换补贴1万元，我说这厂家置换补贴1万元直接抵车价，销售说要请示领导，但是销售领导只同意抵扣7500元，我本人要先自付2500元，到时候厂家置换补贴下来再打给我，我当时同意了这个方案。于是在下午十三点十分左右签署了合同，并且也注明了先交厂家后补贴。于6月19号提车当日我车尾款全部交齐了以后，销售带着经理又找到我说还要交500元过票费用，我当时也懵了不懂什么钱，销售说到时候厂家一起补给我共计3000元，所以我又刷了一笔500元，关于这补贴我等了又等一直不到账，在8月份我打了厂家电话才知道已经到账了（经销商那里），于是当我找到销售咨询时刚开始还承认厂家补贴抵扣了7000元车价，我的自付3000元是厂家补贴，还说厂家会直接打款到我个人账户，最后直接不承认了说我的是地区补贴（12月29号到账的），我就问了既然是地区补贴为什么当初还要我多付3000元钱他居然说是过票钱，但是只有500是过票钱那多与的2500是什么钱目前为止该店一直没有给我个合理的答复，就只会扯东扯西还说只要有3000块钱到账就行想用地补扯平我之前多交的3000，但是我想说的是我这个地补是区政府补给消费者的（属于国家财政支出）和你厂家店里有什么关系？我当初多交的2500元（厂家置换补贴先交后补）一直不履行承诺一直不给个说法我希望厂家可以督促该店履行承诺，把我的补贴给我。