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奇瑞瑞虎9新车交付多处划伤 库存车未告知

投诉编号:【1567031】 投诉时间:2025-12-27 05:45 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎9 投诉车型:2026款 2.0T 双离合 两驱 豪享版

车辆内饰漆面多处划痕,且是超过6个月的库存车,怀疑是展车当新车销售。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司武汉和奇祥4S店反馈:经了解,提车时已和经销商签订交车确认单;经销商会与客户沟通协商此事,奇瑞汽车都经过严格的质量把控,经销商收到车辆时会进行全面的检测,符合公司的标准方可接车,同时新车交付前还会进行PDI检查,确保不会存在质量问题,并且车辆的保修期通常是按照购车发票时间计算的,请您放心购买及使用。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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