长安马自达阿特兹后排安全带不回弹

本人所购长安马自达阿特兹汽车，在非事故、非人为不当使用的情况下，出现后排右侧安全带锁死、完全无法回弹的严重故障。该故障涉及车辆核心被动安全装置，已构成重大安全隐患。涉事 4S 店仅以车辆“已过包修期”为由，拒绝履行其应尽的产品质量责任，本人对此完全无法接受，现正式提出投诉。故障情况：车辆后排右侧安全带拉出后，无法自行回缩，处于完全锁死状态。此故障发生前无任何预警，也无异常声响，明显不符合安全带因正常磨损、老化而逐步失灵的特征。处置过程：本人于2025年11 月 19 日前往相关汽车服务公司进行检查。技术人员当场确认故障存在，但以车辆超出“三包”期限为由，拒绝提供免费维修或索赔，仅建议自费更换，费用高昂。