广汽传祺GS4远程控制无法使用希望处理

18款GS4自动两驱智联百万纪念版，送了终身免费基础包，但是2024年11月28日，就开始不好使了，开始以为只是系统升级，直至今日去了4S店，才知道移动公司取消了3G基站，导致18款以前的车型都不能够使用智慧传祺APP，以及道路救援服务，也给客服打了电话，告诉我厂家正在积极开发和研究此事，需要时间，如果按照我发现APP不能用的时间推断，一年过去了，还没有研究明白。