华晨宝马X3经销商不退定金 要求厂家处理

2025年12月20日，我在一家宝马4S店订购宝马X3领先型。经过6个小时的谈价沟通，期间我本想离店，却被销售人员用话术劝阻，遭遇了“关门现杀”的情况。销售提供了一辆7月份生产的车辆，我要求更换3个月以内生产的车，却被销售拒绝。销售称车辆虽7月份生产，但10月份才入库，以此诱导我，让我误以为符合我3个月内生产的需求。销售还提到该车9月份改款，我向他确认是否停产在售，他否认停产，这导致我误以为还有9月份以后生产的车辆。后来我了解到，实际该车运动套装9月份就已停产，9月后改款为曜夜套装。销售解释称，他当时的意思是没停产，只是9月后都变成曜夜套装了，若要改成曜夜套装，还需我额外支付3000元。后续围绕这3000元，双方展开了长达一周的协商，过程拖沓。我从一开始愿意加价1000元，到最后加价1700元做出让步，希望能促成这桩交易，可销售均表示集团不批准。直到2025年12月25日，销售告知我浙江8000元现金补贴额度即将用完，还企图与我线上签合同，以加价3000元的价格达成交易。在我看来，销售方的拖沓导致我没能以原本谈好的8000元现金补贴购车，转而变成4000元现金加4000元消费券的补贴形式，这已不符合当初8000元现金补贴的优惠力度。而且在我做出一系列让步时，销售方始终以集团不批复为由，不提供折中方案，一味试探我的底线，长达一周的协商让我身心俱疲。最后，因这一周的拖沓，我无法享受当初签订合同时承诺的8000元现金补贴。这次购车经历十分不愉快，所以我要求终止合作，并退还我已支付的10000元现金，希望有关部门能帮我快速跟进处理，谢谢。