华晨宝马X3车辆故障4S店不解决问题不回复

投诉编号：【1566539】 投诉时间：2025-12-26 11:20 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X3 投诉车型：2023款 xDrive25i M运动套装

车辆去店里面多次检查问题，每次都说没有问题，要不就赶我走，叫我去别的地方检查，难道是宝马4S店里就是这样服务的吗，多次反馈也没有一个人与我联系，完全没有人理会。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！