奇瑞风云A9L 360影像故障导致发生碰撞

2025年10月26日，出现360影像不显示，导致前保险杠碰撞裂纹。11月19日，360还是出现这个问题，已经影响用车，进店检查让等升级系统。第三次，12月15日，360不显示，导致车辆剐蹭。16日进店，售后给抛光，但是没有完全处理好。27日进店，售后把系统给升级了一下，目前还没有发现大问题。现在要求售后把保险杠给我换新处理，售后不同意，请帮忙处理解决。