北京奔驰EQC召回升级后锁电 要求处理

2025年6-7月份收到奔驰官方召回通知，对EQC进行电池管理软件召回升级，11月9日在奔驰售后多次联系催促下去扬州店进行了升级，当天回家充电至100%就发现续航缩水至300公里左右（不开空调情况下，开空调230公里左右），而之前车辆不开空调续航可至450公里左右（以上续航情况均提供奔驰APP截图佐证）。升级后的续航直接少了近150公里，严重影响本人的用车情况。通过奔驰官方400售后投诉近两个月也没有得到解决，现投诉到车质网备案，希望奔驰官方尽快给出合理的解决方案，恢复车辆续航并赔偿用户期间的用车损失。