返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

领克10 EM-P后备厢漏水 批次性装配缺陷

投诉编号:【1567248】 投诉时间:2025-12-27 13:59 投诉品牌:领克 投诉车系:领克10 投诉车型:2025款 120四驱Ultra

官方于2025年12月24日发布通告,确认2025年11月5日前生产的车辆存在后备厢漏水缺陷,但未实施召回,仅通知相关车主可提供拆修服务。今日主动联系售后,售后仅回应有“升级”活动,需车主自行预约到店处理。作为生产或设计缺陷,该方案存在以下问题:1.厂家未明确此次“升级”的具体方案及能否从根本上解决问题;2.针对漏水可能导致车内高压模块、域控制器、扬声器等部件受损的情况,厂家未提出相应检测措施及是否提供终身质保;3.拆修后可能引发车辆异响、贬值等问题,厂家亦未提供相关补偿方案。目前无法接受领克官方提出的解决方案。

领克厂家回复:2025/12/29收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号