2024年10月30日,车辆发生事故后被送到4S店修理。该4S店未经我本人同意,就与保险公司单方面对车辆进行维修,且将部分配件更换为非原厂配件,目前已知旗标灯被更换,其他所有更换的配件也均未经过我签字就擅自更换。此外,提车后一周内车辆又进店喷漆,他们在原车漆上喷涂了两层黑色漆,存在欺骗客户的行为。我知情后与该4S店沟通,但没有结果。请相关部门为消费者主持公道。
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